L’axe fédérateur de notre réflexion s’appuie sur le modèle pragmatique de Marcel Lebrun qui propose la structuration d’une pédagogie active autour de 5 piliers : Informations, Motivation, Activité, Interactions, Production. On se retrouve avec un schéma de processus assez classique : input > process > output, tout cela mû par 2 moteurs : la motivation et les interactions.

Ce modèle me semble très riche, laissant une grande souplesse pour toute personne qui veut se l’approprier en mettant l’accent sur tel ou tel facette. Pris tel quel, on peut cependant passer à côté de toute la richesse du modèle : Où est l’apprentissage ? Quand prend-on le temps de le formaliser ? Comment le formaliser ? Nos amis québécois parlent d’intégration (au sens d’appropriation personnelle des connaissances et compétences) Il est vrai que j’ai omis, volontairement et pour le mettre spécifiquement en avant, la rétroaction qui permet de reboucler le modèle. Ce rebouclage me paraît essentiel car c’est à ce moment là que l’on formalise l’apprentissage, aussi bien disciplinaire que transversal. Ce temps de synthèse et de relecture peut aider à entrer, petit à petit, dans l’apprentissage informel et ouvrir les portes d’une formation tout au long de la vie.

L’experiential learning de Kolb offre une approche qui me semble pertinente pour structurer cette démarche : réalisation, analyse, généralisation, transfert. Basée sur une structure nativement bouclée, cette démarche vient naturellement s’intégrer dans le modèle de Lebrun pour soutenir et formaliser la rétroaction. L’enseignant initie la réflexion, soutient le questionnement, aide à la synthèse,  mais il revient aux étudiants d’apprendre. Ils vont ainsi structurer leur apprentissage (assimilation / accomodation de Piaget) en créant des liens avec les connaissances antérieures, conservant des traces de cet apprentissage, archivant les ressources qui leur semblent pertinentes…  Ces productions pourront s’organiser dans l’espace personnel d’apprentissage de l’étudiant, espace de formalisation, de partage, et d’apprentissage (en reprenant le triptyque de Mario Asselin: “je côtoie, je partage, je réfléchis”). Le schéma ci-dessous permet de représenter, de façon graphique, les connexions entre ces différents modèles.

positionnement du modèle pragmatique de Lebrun et de l'experiential learning de Kolb dans notre modèle des apprenants au centre de l'apprentissage

En espérant que cela vous inspire et vous aidera … N’hésitez pas à réagir, vos remarques et critiques peuvent nous aider à évoluer.

Voici les quelques billets précédents liés à cette synthèse :

• Comment développer les compétences transversales ?
• Quelle place pour l’enseignant dans une formation collaborative ?
• Espace personnel d’apprentissage

CaPuCcInNoOoOo, after all it's my breakfast and not 11:00 yet! CC by-nc-sa DagmarSporck

1 – Quel est l’objectif visé ?

L’objectif initial visé est de créer la cohésion du groupe (on peut changer le terme groupe par collectif ou équipe, selon l’intensité de la relation que l’on souhaite instaurer, mais actuellement, cela tient encore du détail). Pour créer une telle dynamique, il faut se connaître, initier une certaine complicité, c’est pour cela que Luc Legay propose de favoriser les connexions dans la vrai vie. A défaut de rencontres réelles pour cause d’éloignement, que peut-on proposer ?

2 – Quelles sont les caractéristiques d’une “bonne pause” ?

L’idée est de créer un espace pause qui pourrait s’apparenter à la “machine à café” ou la “pause cigarette”, mais en ligne. Quelles sont les caractéristiques de ces pauses de la vrai vie ?

• Elles sont délimitées dans l’espace et le temps : on va toujours au même endroit et on y reste toujours le même temps (cela prend à peu près le même temps de fumer une cigarette que de prendre un café, non ?)
• Elles sont facilement accessibles : même s’il faut maintenant sortir pour fumer, cela reste toujours envisageable sans planification majeure ni organisation lourde.
• Elles sont conviviales : on essaye de trouver quelqu’un pour nous accompagner, parce que c’est quand-même beaucoup plus sympa à plusieurs …

Ces quelques caractéristiques devraient pouvoir se retranscrire / s’adapter pour définir l’outil en ligne qui soutiendrait cet espace convivial.

3 – Comment transposer cela en ligne ?

L’outil devrait donc être facile à utiliser (intuitif, léger, sans contrainte), instantané (pour pouvoir engager une discussion synchrone). Comme on est dans l’univers du numérique, ça serait bien d’avoir aussi un archivage de l’historique afin de pouvoir profiter des discussions qui se sont déroulées par le passé et permettre ainsi une prolongation asynchrone et pourquoi pas élargie avec d’autres participants. Et là, c’est encore mieux que la discussion dans la vrai vie !

Je vois 2 solutions technologiques pour répondre à ce besoin :

1. une shoutbox
   Pour ceux qui ne connaissent pas, c’est une messagerie instantanée intégrée dans une page web (cf. wikipedia). Ces outils reprennent l’essentiel des caractéristiques définies ci-dessus et sont prévues pour s’intégrer à un site. Cela nécessite quand même un minimum de savoir faire et la maîtrise de la plate-forme utilisée pour la formation…
2. le micro-blogging
   Il peut se décliner selon 2 formes : soit privé, intégré à la plate-forme de formation, soit public, en utilisant un hashtag spécifique (ou mot-clic comme disent si joliment nos amis québécois). Je vous vois venir : quelle solution préférer : privée ou publique ? L’outil privé peut être plus intégré à la formation, donc plus simple et plus léger pour les novices. L’outil public permet de faire des rencontres fortuites, comme dans la vrai vie, quand on fait une pause en même temps que des employés de l’entreprise d’à côté. Cela permet une ouverture de la formation mais c’est moins intégré (il faut choisir à un moment entre un outil complètement intégré et un outil ouvert !!!). Cette solution a aussi l’avantage de ne nécessiter aucune logistique pour la formation : tout est accessible gratuitement. Twitter est déjà utilisé dans cette logique, vous pouvez voir par exemple le hashtag #eduIPM qui regroupe les étudiants et anciens du master IPM : Ingénierie, Pédagogie et Multimédia de Lille. De plus, des applications clients comme HootSuite ou TweetDeck permettent une utilisation relativement facile dès le début. Si l’on veut jouer l’excentrique, on peut aussi utiliser d’autres outils que twitter comme par exemple statusNet.

4 – Est-ce que l’outil suffit ?

Sûrement pas, mais il est indispensable ! Une fois l’outil choisi, ce sont les formateurs et tuteurs qui vont soutenir son utilisation. Lors d’une discussion avec François Duport, il me parlait d’un rendez-vous hebdomadaire, à heure fixe, où tous les participants sont conviés pour échanger (F. Duport utilise Skype pour ces rendez-vous). Bien sûr, ne participe qui veut, ou qui peut, et il ne faut pas s’attendre à avoir une participation massive, surtout au début. Cependant, petit à petit, l’historique des échanges en incitera sans doute de plus en plus à participer.

Le sujet de la discussion peut être défini à l’avance, on se rapproche alors des ClavEd, ou choisi par les participants en fonction de leurs attentes … Cela nécessite une disponibilité à heure fixe d’au moins un des tuteurs/formateurs mais je pense que c’est utile pour soutenir une dynamique et offrir à chacun une possibilité de se sentir plus intégré au groupe.

Et vous, qu’en pensez-vous ? une telle pause vous tente-t-elle ? Quoi qu’il en soit, bonne année à chacun !

Je suis actuellement la formation eLearn² (formation au e-learning, en e-learning) : c’est l’occasion pour moi de voir que même les pros ont parfois du mal à dynamiser des personnes qui se sont pourtant inscrites volontairement. Et là, une question me taraude : Comment dynamiser les échanges entre les membres d’une formation à distance  ? J’ai cherché à faire une petite analyse de la formation en m’appuyant sur les conseils de Luc Legay pour animer une communauté. Une formation en ligne n’est pas une communauté mais ça s’en rapproche un peu et on ne sait jamais, cela peut ouvrir des pistes … Passons donc en revue tous les points et voyons comment cela se passe pour eLearn².

1. Afficher l’objectif de la communauté : ça c’est clair : c’est une formation, on a le planning et le contenu.
2. Offrir de vrais motifs de participation aux membres : là, c’est clair pour le suivi général de la formation, est-ce clair pour la participation de chacun ? Oui, sinon on n’a pas le diplôme. Est-ce une motivation suffisante ? Il y a toujours le risque du passager clandestin, qui suit la formation, profite des ressources, des idées des uns et des autres et s’en va : il n’a pas le diplôme, il n’a pas participé, il pense avoir appris (il a sûrement appris, mais peut-être pas aussi efficacement ou autant que s’il s’était impliqué …) De plus, quel est motif de participation de chacun pour chaque activité ? La sanction “Attention, si vous ne participez pas, vous n’aurez pas le diplôme !” : je n’y crois pas. Peut-être faut-il passer du temps à expliquer la méthode, la justifier : A. Daele propose de travailler le syllabus du cours et de le présenter aux apprenants au début de la formation. Voilà, me semble-t-il, une piste à approfondir dans une formation à distance : présenter l’alignement du dispositif !
3. Animation : là, c’est bien, dynamique et réactif : bravo !
4. Donner aux membres les moyens d’être ambassadeurs : Voilà une idée rigolote ! Pourquoi ne pas envisager de proposer aux apprenants de pouvoir afficher sur leur blog ou leur compte facebook “je participe à eLearn², et j’en suis fier !” Ça n’est pas transférable à toutes les formations mais quand la formation est un peu innovante ou reconnue, pourquoi pas ? Cela nécessite de faire vivre un côté public de la formation pour montrer à quel point elle est bien : par exemple un blog public, qui suit la formation et partage les bonnes idées / reflexions / pratiques de la semaine…
5. Soigner la présentation du profil des membres : c’est sûrement utile d’avoir un bon outil de profil pour mieux se connaître. Maintenant, comment faire ? On est dépendant d’une plate-forme, peut-être faut-il demander aux concepteurs de travailler ce point particulièrement …
6. Proposer des activités et valoriser les membres les plus actifs : pour les activités, on en a assez, c’est bien. Pour la valorisation des plus actifs, pour l’instant, le responsable de formation s’est basé sur le temps de connexion et le nombre de clics : est-ce significatif ? Il me semble que le travail de chacun sur son projet (soutenu par un blog) est plus significatif : comment le valoriser ?  Cela peut aller avec le point 4 sur les ambassadeurs : c’est une forme de valorisation que de voir ses idées/réalisations propulsées en vitrine de la formation : ça reprend l’idée du prof qui lit la bonne copie à toute la classe, sauf que là, c’est publié sur le web !
7. Feedback : je crois que pour cette formation, c’est plutôt efficace. En tout cas, ça me convient bien …
8. Afficher les règles de fonctionnement de la communauté : je ne les ai pas vues mais il n’y a pas de problème à ce niveau, ça tourne bien.
9. Favoriser les connexions dans la vraie vie : pas facile quand certains participants sont loin ! Un palliatif peut être de travailler l’aspect informel : la machine à café. Envisager un espace en ligne qui permettrait un dialogue ouvert, où l’on peut laisser transparaître des émotions, du ressenti, des coups de cœur, des coups de gueule, qui n’ont peut être rien à voir avec la formation mais qui permettent de mieux se connaître, de se lâcher un peu … Et comme c’est un espace spécifique, on peut facilement repérer que ça n’est pas en lien direct avec la formation, que c’est la récré …
10. Prévoir la croissance de la communauté : je n’ai pas de recul là-dessus. Cela revient à réfléchir sur “Comment planifier l’augmentation du nombre de participants ?”. Pour le moment, je ne suis pas concerné, la question ne me paraît pas transposable telle quelle.

Il me semble donc que trois idées peuvent être étudiées pour motiver les participants d’une formation :

• Valoriser le travail des participants,
• Présenter, à priori, les méthodes de travail proposées et les justifier par rapport à l’objectif de la formation (la formation est alignée),
• Créer de la convivialité entre les participants pour se connaître et créer un climat de confiance, de connivence, …
• Et la quatrième, parce que jamais 3 sans 4 : donner à chacun la possibilité d’être fier de sa participation à une formation et de l’afficher…  mais ça n’est pas transférable à toutes les formations …

Cela ne dynamise pas forcément les échanges entre participants mais peut permettre de les motiver, et c’est un premier pas ! Le partage pourra venir dans un deuxième temps …

En parallèle de cette réflexion, je réalise que collaborer est une compétence complexe, et peut-être pas innée. Il faut donc la développer chez les apprenants : peut-être qu’il faut plus chercher les évolutions des pratiques de chacun dans la durée (= tout au long de la formation) que le résultat ponctuel d’une activité collaborative (= production sur une courte durée).

Et vous, qu’en pensez-vous ? Avez-vous d’autres pistes à partager ?

Les précédents articles présentent un point de vue sur la formation à la collaboration et le développement des compétences transversales. Il est intéressant de voir maintenant le rôle de l’enseignant dans cette organisation. Il évolue au cours de la formation, prenons donc le temps d’en étudier différentes facettes.

1 – Avant la formation : l’organisation

L’enseignant doit organiser la formation à partir des objectifs définis précédemment. Ces objectifs permettent de clarifier la structure générale de la formation ainsi que les critères principaux de l’évaluation. Il est essentiel d’assurer une cohérence dans nos formations entre les objectifs, les activités, la production attendue et l’évaluation (alignement constructiviste de Biggs) Le schéma de M. Lebrun permet de bien définir les points clés à aborder (Information, Activité, Production, Motivation, Interaction) en gardant toujours en mémoire le souci d’alignement.

schéma présentant l'activité pédagogique selon Marcel Lebrun

A partir de ces choix, il va bien sûr falloir définir les outils à mettre en place et utiliser. Comme nous l’avons vu dans Former à la collaboration, il faut créer des situations ‘crédibles’ où les étudiants sont tenus de collaborer. Cela sous-entend que la production attendue ne doit pas être réalisable sans la participation de chacun.

Tout cela correspond à scénariser le cours en planifiant les différentes étapes, le rôle joué par chaque acteur, les différentes interventions, etc …

2 – Pendant la formation : le suivi

Ce suivi se situe à plusieurs niveaux. Tout d’abord, il paraît clair que l’enseignant doit soutenir les étudiants dans l’avancée de leur travail. Cela a un effet bénéfique sur leur motivation que l’on peut mesurer par une implication dans la durée et l’intensité de l’engagement cognitif. Cependant, il ne faut pas se limiter à une vision productiviste, l’objectif final n’est pas la production mais apprendre ! Le suivi doit donc aussi se situer au niveau cognitif (disciplinaire et/ou transdisciplinaire) et métacognitif (apprendre à apprendre).

On peut s’appuyer sur la théorie de l’experiential learning de Kolb et proposer que l’enseignant y tient un rôle de ‘guide’ dans ce cycle de l’apprentissage.

Cycle d'apprentissage par l'expérience selon Kolb

Une fois que la formation est lancée, les étudiants sont en situation de travail en groupe, ils sont dans la phase d’expérience concrète.

Pendant cette pratique, l’enseignant observe le fonctionnement des groupes et de chaque étudiant dans son groupe. Cette observation embrasse tous les aspects du travail : disciplinaire, relationnel, méthodologique, technologique, etc… Il constitue ainsi un recueil de situations qui seront étudiées lors de  l’analyse réflexive. Celle-ci peut se mener en tête à tête, en groupe ou en classe entière. A charge pour l’enseignant de définir le cadre le plus favorable pour cette analyse.

Cette analyse doit aboutir à une généralisation qui permettra de faire évoluer les pratiques de chacun.

Ce travail de relecture et formalisation est essentiel et apparaît comme difficile pour les étudiants : d’où l’importance de les guider.

Enfin, il est alors de la responsabilité de l’étudiant de transférer ces pistes d’évolutions lors des prochaines mises en situations.

Nous positionnons ainsi l’enseignant délibérément dans une position d’initiateur à l’apprentissage tout au long de la vie. Petit à petit, l’enseignant devra chercher à se mettre en retrait afin de laisser les étudiants de plus en plus autonomes en prenant en charge leur apprentissage.

3 – Après la formation : l’évaluation

Cette évaluation porte entre autre sur les étudiants au regard des objectifs que l’on s’était fixés lors de la construction du dispositif. On peut aussi les évaluer de façon formative sur leur capacité à s’inscrire dans ce cycle d’apprentissage. Enfin, il est indispensable d’évaluer le cours. En ce sens, l’enseignant pourra faire une synthèse de sa perception du cours, de celle des étudiants, du travail des étudiants, des points qui lui semblent pertinents à retenir, des conclusions qu’il en tire, voire des évolutions envisagées pour une prochaine itération … Cette utilisation personnelle du cycle de Kolb peut apporter un exemple qui soutiendra les étudiants dans cette démarche.

4 – Et dans la réalité ?

Cette vision théorique me semble pertinente et pour l’instant, nous la vivons plus comme un objectif que comme une réalité vécue au quotidien. Avec le temps, on progresse sur un point ou l’autre, par ajustements successifs. Petit à petit, nous travaillons tous les fronts, par couches successives. La plus grosse difficulté que nous rencontrons se situe au niveau de l’analyse / formalisation par les étudiants. Si vous avez des idées à partager, nous sommes preneurs !

PS : Comme vous pouvez le constater, je suis en pleine phase de généralisation … en espérant bientôt transférer !

Depuis un moment, nous cherchons à faire évoluer notre formation afin de  développer chez nos étudiants les compétences transversales dont ils auront besoin dans leur cursus professionnel. Dit comme ça, c’est un noble objectif ! Il faudrait développer un peu quand même : quelles sont ces compétences ? et comment les développer ?

1 – Quelles compétences développer ?

Une première piste part du constat que nous formons des étudiants à des métiers qui n’existent pas encore. Les compétences de base sont alors l’adaptabilité, la créativité, la curiosité et l’ouverture d’esprit. Ces dernières compétences supposent que l’on s’informe, que l’on recherche les sources d’informations ; et pour cela, il faut développer l’esprit critique en particulier et les compétences informationnelles en général.

Par ailleurs, on peut chercher du côté de l’entreprise quelles sont les compétences qui sont le plus recherchées. @fdomon propose dans un article les compétences suivantes : Comprendre (dans le sens de comprendre l’autre, le partenaire, le client), Converser, Capitaliser, Collaborer.

Enfin, on peut penser qu’une carrière professionnelle ne ressemble plus trop à un long fleuve tranquille et que chacun doit prendre en main son évolution et son adaptation aux métiers : tout ce qui a trait au savoir-devenir (se projeter, s’adapter, se connaître, apprendre à apprendre, …)

2 – Comment développer ces compétences ?

Cela semble partir dans deux directions :

• S’ouvrir aux autres : l’étudiant doit s’insérer dans un contexte où il n’est pas seul et où la relation aux autres doit être forte pour être riche (collaborer – converser – comprendre l’autre),
• Apprendre à apprendre : l’étudiant doit se connaître d’une part et capitaliser son savoir d’autre part pour pouvoir évoluer, se projeter, s’adapter. Tout cela doit se faire dans la durée, la formation initiale est là pour proposer les bases de cet apprentissage tout au long de la vie.

Afin de synthétiser cela, voici un schéma qui représente notre approche pédagogique

Les apprenants au centre de la formation

Les étudiants sont au centre du dispositif qui s’articule en plusieurs niveaux, chaque niveau correspondant à une phase de la progression.

Les étudiants travaillent en groupe, ce qui nécessite de collaborer et de communiquer (cercle central).

Ils sont impliqués dans des études (projets, problèmes, études de cas, recherches) où ils doivent produire une réalisation (produit fini, mode d’emploi, carte de connaissance, …). Cela correspond au cercle vert foncé : Créer, Réaliser, Concevoir, Chercher, Construire, Analyser. C’est dans ce cadre que l’étudiant peut développer son ouverture aux autres.

Durant ces travaux, les étudiants sont invités à structurer leurs connaissances. Cela se fait d’abord en utilisant un cahier pour archiver ce qui est fait. Ensuite, nous leur demandons de faire la synthèse de leurs apprentissages pendant le déroulement du projet : cela peut concerner aussi bien le contenu que la méthodologie ou les aspects relationnels du travail en équipe. L’idéal serait de regrouper tout cela dans un portfolio, c’est une évolution envisagée … L’enseignant propose, le plus souvent possible, sa synthèse du projet  afin de fournir un regard extérieur, des compléments, une analyse personnelle cherchant à mettre en avant les réussites. C’est le cercle vert clair : Comprendre, Conserver, Structurer, Archiver. Cela définit un cadre pour développer l’apprendre à apprendre.

Enfin, le modèle propose d’exploiter ces connaissances et compétences. Cela peut se faire en interne, lors des études suivantes. Il serait bon que cela s’ouvre sur le monde extérieur en partageant les productions par exemples.

3 – Critique du modèle

La précédente version ne mettait qu’un apprenant au centre de la formation : en y mettant plusieurs apprenants, on encre fermement l’aspect collaboratif et toutes les compétences qui en découlent.

Si l’on compare ce modèle avec celui de M. Lebrun, on retrouve 3 des 5 grandes composantes (activité, interaction, production). Si les informations  et la motivation ne sont pas visibles (ce qui peut manquer par certains aspects), le processus d’apprentissage ‘en soi’ est par contre plus explicite. Ce n’est sans doute qu’un autre point de vue du même modèle …

schéma présentant l'activité pédagogique selon Marcel Lebrun

Enfin, il me paraît important de comparer ce modèle au document future of learning : preparing for changedu Joint Research Center de la Commission Européenne qui vient de paraître. Il propose des grandes lignes directrices pour orienter l’évolution des formations afin de s’adapter à l’évolution de la société.

future of learning : preparing for change

On y retrouve les mêmes axes directeurs : la formation est centrée sur l’apprenant (personnalisation) , elle exploite l’apprentissage par les pairs, le partage et la collaboration (collaboration). Enfin, elle est accessible de n’importe où, n’importe quand : cette dimension n’est pas encore intégrée à notre cursus.

Notre modèle évolue, et c’est bien. Il nous faut encore développer la concrétisation de tous ces aspects dans la pratique : portfolio, interactions avec le monde extérieur, partage, …

Je me suis posé quelques questions sur la collaboration en cherchant à formaliser comment aborder  son initiation dans nos formation.

En y réfléchissant un peu à partir d’un article de F.Z. TAOUIL, il apparaît que la collaboration repose sur 4 piliers qui sont

• l’équipe : la collaboration nécessite un certain équilibre entre tous les acteurs. Un travail spécifique doit être mené sur l’animation de l’équipe afin de donner une dynamique et d’aider chacun à prendre sa place.
• les usages : chaque participant doit s’impliquer dans le processus, sans autocensure. Cela nécessite une phase d’appropriation avant de se sentir à l’aise.
• les outils : il ne faut pas réduire la collaboration à une banque d’outil mais ils sont indispensables. Il faut bien les choisir : des fiches conseils ou tests comparatifs sont accessibles (merci collaboratif-info !) mais il faut aussi aider les acteurs à se les approprier.
• les objectifs : ils sont définis dans leur grande ligne. Ils donnent la direction mais le chemin pour y arriver est à construire ensemble … (cf. Vers l’entreprise 2.0 : un jardin plutôt qu’une autoroute). Ils s’orientent souvent vers la construction de connaissance ou la créativité.

Graphiquement, cela donne quelque chose comme présenté ci-dessous :

Les 4 piliers de la collaboration

A partir de là, il apparaît que les objectifs de nos formations en matière de collaboration portent essentiellement sur les usages. L’idée est alors de familiariser nos étudiants avec ce ‘nouveau’ processus.

1 – L’initiation aux usages

L’objectif est de leur apprendre à prendre leur place dans une équipe ouverte, composée de membres peut-être variés, voire inconnus. Cela passe aussi par l’acceptation de sa légitimité dans l’équipe “Si je suis là, c’est pour m’exprimer ! Mon point de vue est valable, je n’ai pas à me censurer”. Pour le moment, ça n’est pas trop dans la culture des étudiants français ! De même, il faut apprendre à accepter le compromis, le partage et l’abandon de la paternité : on peut difficilement retrouver la production de chacun dans la production finale contrairement à la coopération où le découpage est fait à priori (par exemple, chacun rédige un chapitre).

En parallèle, il faut aider chacun de nos étudiants à se construire sa propre représentation de la collaboration : Quel sens j’y trouve ? Quelle exploitation je peux en faire ? Ces questions sont essentielles pour aider chacun à trouver ses  motivations pour s’impliquer dans ce processus.

2 – L’initiation aux outils

Cela devrait découler naturellement de l’initiation aux usages. C’est un des points forts de nos étudiants que de s’approprier un nouvel outil, ça n’est pas dans l’appropriation des fonctionnalités que réside la difficulté. Par contre, il nous faut veiller au cadre d’utilisation de ces outils dans une optique professionnelle : Qui a accès aux données ? Qui peut les modifier ? Quelle licence est utilisée ? Où sont stockées les données ? On peut regrouper toutes ces questions en une seule : Comment utiliser ces outils de façon responsable ? Il est essentiel est de poser ces questions. Les réponses peuvent  se construire de façon collaborative. L’enseignant n’a sans doute pas les réponses toutes faites, par contre, il doit avoir le recul et la maturité nécessaire pour poser les questions, proposer des objections et  obliger les étudiants à argumenter et avancer dans la réflexion. Cela peut permettre de développer leur esprit critique et leur sens des responsabilités.

3 – Les objectifs et l’équipe

Dans ce cadre d’initiation à la collaboration, l’enseignant est responsable de la définition des objectifs, de l’animation du processus et de la dynamique de l’équipe. Il a pour rôle de recentrer la collaboration afin de toujours garder l’objectif en point de mire. Il apporte aussi un regard extérieur pour faciliter les relations inter-personnelles et aider chacun à s’épanouir en prenant sa place.

4 – Comment créer simplement des situations collaboratives en cours ?

Par exemple en définissant un terme en lien avec le cours de façon collaborative. Cela prend 5 à 10 minutes. Nous avons tenté l’expérience il y a quelques temps avec le terme ‘protocole’ au début d’un cours de découverte des réseaux informatiques. La définition qui est sortie est :

“Ensemble des règles à respecter pour échanger des données entre 2 machines”

En parallèle, voici 2 définitions plus officielles :

“On nomme protocole les conventions qui facilitent une communication sans faire directement partie du sujet de la communication elle-même.” (Wikipedia)

“Ensemble de règles régissant la connexion d’un système informatique à un réseau” (petit Robert)

On constate que sans être terminologues, ni spécialistes des réseaux informatiques, les étudiants ont construit une définition valable, qu’aucun d’entre eux n’aurait pu produire seul : c’est la force de la collaboration !

Dans le même esprit, on peut développer toutes sortes de textes, articles, modes d’emplois, … (avec un wiki comme wikispaces par exemple). Mais il ne faut pas se limiter à des productions textuelles. On peut aussi organiser des idées à l’aide de cartes mentales (avec mindomo), co-construire une infographie ou un dessin (avec  cacoo). On peut aussi organiser une veille collaborative (avec diigo), etc …

Peut-être avez-vous vous aussi des idées sur la collaboration : partagez-les !

Nos étudiants passent quelques années dans un centre de formation (2 ans pour un BTS, 3 à 5 ans pour un ingénieur, …) Cette période est l’occasion de construire les bases d’un apprentissage tout au long de la vie, aussi bien disciplinaire que méthodologique. Il me semble que l’Espace Personnel d’apprentissage (EPA) peut être un outil pour structurer cet apprentissage. Voici une représentation graphique de ma vision actuelle de l’EPA

Espace Personnel d'Apprentissage

Ce qui est en bas (et en rouge) correspond à l’existant : les étudiants ont chacun au moins un  équipement (mobile ou portable) pour se connecter à Internet. De même, tout étudiant est inséré socialement dans plusieurs réseaux : sa famille, sa classe, différents clubs ou associations … Ces réseaux sociaux réels sont déjà actifs, ils ont été sollicités par exemple pour définir l’orientation scolaire puis professionnelle, la recherche de stages, etc …

L’objectif de l’Espace Personnel d’Apprentissage est d’exploiter les technologies pour élargir ces réseaux afin de s’insérer dans un ou plusieurs réseaux virtuels. Comme présenté sur le schéma, chaque étudiant doit travailler dans plusieurs directions :

SUIVRE : Quelles sont les personnes qui me semblent compétentes dans mes centres d’intérêt ? Comment puis-je les suivre ? Profiter de leurs connaissances et compétences ? Cela peut se faire via FaceBook, Twitter mais aussi en suivant leur blog, leurs signets (Diigo ou Delicious), leurs vidéos (YouTube, Dailymotion, Vimeo), leurs présentations (slideshare), … Un univers Netvibes ou une page iGoogle peut permettre de centraliser tous ces flux d’information.

PARTAGER : Petit à petit j’acquiers des compétences, des connaissances, comment puis-je en faire profiter mon entourage et les autres personnes ayant le même centre d’intérêt ? On peut utiliser les mêmes outils que pour le suivi mais en qualité d’auteur et non plus de lecteur.

RÉFLÉCHIR : L’apprentissage correspond à un processus d’appropriation, qui nécessite un murissement, une maturation. Formaliser ses réflexions peut permettre d’apprendre plus en profondeur. Cela permet aussi de développer son potentiel d’”apprendre à apprendre”.

Une fois ce schéma construit, je constate qu’il reprend le modèle de portfolio de Mario Asselin (je partage, je réfléchis, je côtoie) et cela me semble plutôt bon signe …

Maintenant que l’on a le modèle, comment initier les étudiants et les inciter à se lancer dans la création d’un tel espace ?

Dans un premier temps, il peut être simple que l’enseignant se positionne comme une des personnes à suivre : il peut animer un blog, partager ses trouvailles, … Il me semble pertinent que l’enseignant propose plusieurs sources d’informations (des personnes) à suivre à travers ce qu’elles partages (tweets, signets, blogs, vidéos, diaporamas, …). Tout cela peut se construire dans la durée, on n’est pas obligé d’attendre d’avoir 20 références pour initier les étudiants. Par contre, il est judicieux que les sources proposées soient dynamiques (publications régulières) et directement intéressantes pour les étudiants : un blog qui apporte des compléments par rapport au cours, qui annonce les événements, qui offre une analyse de ce qui se vit en cours, par exemple …

Cet article est un élément de réponse à JM Gilliot : S’organiser grâce aux environnements numériques

Hands BY John-Morgan (cc by)

Notre semaine de travail collaboratif sur les réseaux sociaux s’est terminée depuis quelques semaines maintenant, il est temps d’en faire un bilan.

1 – Les objectifs visés

Les objectifs affichés étaient :

• Faire une césure entre le lycée et l’enseignement supérieur,
• Présenter les méthodes de travail utilisées pendant la formation (travail en groupe, partage d’informations/connaissances,  synthèses, …),
• Présenter des outils pour instrumenter ces méthodes (le fonctionnement d’une réunion de travail, la recherche d’informations, le partage des trouvailles, les cartes pour structurer l’information, …),
• Se faire plaisir !

2 – Le bilan

Une enquête a été réalisée, à chaud, auprès des 26 étudiants pour avoir une information sur leur ressenti. Voilà les grandes lignes qui ressortent :

Même s’ils ont dans l’ensemble été d’abord surpris par cette semaine, une grande majorité des étudiants (80%) en ont été satisfaits. Ils ont trouvé que c’était une bonne façon de se découvrir et de créer une dynamique positive dans la classe. Chacun a pu relever ce qu’il a plus spécifiquement appris, que ce soit au niveau du travail en groupe, du partage de ressources avec diigo ou de la mise en place d’un diaporama de présentation …

Si l’on veut que le bilan soit complet, il faut aussi se pencher sur les 20% d’insatisfaits pour comprendre d’où vient ce sentiment. Trois causes sont à pointer du doigt :

• la difficulté d’intégration de chacun dans l’équipe,
• le sujet a été perçu comme pas assez technique : “c’est trop du journalisme !”,
• l’impression, in fine,  de ne rien apprendre au cours de cette semaine et donc de perdre son temps…

L’équipe enseignante a été très satisfaite de l’implication générale, de la pertinence des problématiques proposées et du contenu des présentations.

Les différentes productions des étudiants ont été affichées en salle des profs qui ont pu suivre ‘en live’ le déroulement de la semaine. Deux enseignants extérieurs à la section sont venus passer un moment pour échanger avec les étudiants et présenter leur vision des réseaux sociaux.

Cette semaine a aussi été l’occasion d’avoir une discussion intéressante sur le droit d’auteur relativement aux photos utilisées dans leurs présentations. Ils ont ‘découvert’ que ça n’est pas parce qu’une image est sur internet qu’elle est libre de droit.

Avec un peu de recul, c’est peut-être nous, enseignants, qui avons tiré le plus de fruits de cette semaine puisque cela nous a permis de basculer dans une approche pédagogique beaucoup centrée sur l’apprenant. Nous voyons maintenant notre rôle comme celui qui crée des situations favorisant l’apprentissage. Cette idée est ressortie récemment dans une discussion avec un étudiant qui nous disait : “l’info, c’est pas comme un cours normal, on vient là pour apprendre !”

Ça fait plaisir !!!

learning BY nebbsen (cc by-nc)

Cela fait un moment que j’essaie de développer chez les étudiants des méthodes de travail et une analyse réflexive sur le travail réalisé. Aujourd’hui se termine une quinzaine consacrée au développement de site web (HTML, CSS, javascript). Et au moment de la relecture du module voilà quelques idées fortes qui ont surgi :

1 – C’est dur d’être satisfait de son travail

Cela concerne essentiellement le design du site produit. Nous avions commencé la quinzaine en regardant plusieurs sites web, des moches et des beaux pour essayer de chercher ce qui fait un bon design (il me semble important de leur faire prendre conscience qu’un site d’étudiant, ça se repère comme le nez au milieu du visage). Finalement, après quinze jours de travail où ils ont plusieurs fois recommencé leur travail, ils arrivent à un résultat beaucoup plus crédible que leur premier jet mais qui nécessiterait encore du travail (et oui ! web designer, c’est un métier ! mais ça n’est pas l’objectif premier  de notre formation …) Il me semble que c’est une bonne situation pour développer l’esprit critique et donner envie de peaufiner son travail :

“Hâtez-vous lentement, et, sans perdre courage,
Vingt fois sur le métier, remettez votre ouvrage.” (N. Boileau)

2 – Les contraintes sont enrichissantes

J’entends par contrainte un cahier des charges et un délai à respecter. Cela permet d’avoir un but, de savoir où l’on veut aller, de donner un contexte et du sens à ce que l’on apprend. C’est un élément stimulant et motivant de l’activité : “On prend conscience qu’il faut apprendre à gérer son temps et faire face à l’imprévu”. C’est aussi une contextualisation professionnelle. Cependant, il ne faut pas tomber dans le piège du projet pour la production finale : l’objectif premier est l’apprentissage ! (cf. ici)

3 – C’est bon d’apprendre à apprendre

La quinzaine s’est essentiellement structurée autour de séances sur PC, avec des ressources proposées dès le début du module. L’idée était de favoriser l’auto-apprentissage. Dès le début, j’avais prévenu qu’il était normal qu’ils commencent par découvrir les outils et langages et que petit à petit, il faudrait rentrer dans le cadre du projet pour aboutir à la production finale. Chacun a pu avancer à son rythme et choisir ses sources de référence (qui n’étaient pas forcément celles proposées). Cela a été bien vécu par chacun et considéré comme bonne raison de s’impliquer. De même, ils ont pris le temps d’apprendre les uns des autres, de s’enrichir mutuellement, chacun partageant ses découvertes. Cela me semble essentiel dans l’objectif de développer leur potentiel de collaboration. Enfin, “il y avait une bonne synchronisation entre les apports théoriques et la pratique” : quand les étudiants étaient confrontés à une difficulté, on prenait le temps d’expliquer la difficulté, de réfléchir aux possibilités pour la surmonter et de voir la meilleur une bonne solution.

Ils ont aussi émis une critique sur les réponses (trop vagues) aux questions qu’ils posent. J’ai pris le temps de leur expliquer que je souhaite que ce soit eux qui trouvent la solution, que mon rôle est de renvoyer la question en miroir (en la reformulant, la précisant, …) pour les aider à découvrir cette solution. L’idée est bonne est louable, il est vrai que la pratique n’est pas parfaite : j’ai des progrès à faire  !!!

4 – On est plus productif avec un bon outil

J’avais laissé libre choix aux étudiant sur l’outil à utiliser pour développer leur site (Notepad ++, Aptana, Kompozer, Visual Studio, …). A la fin du module, il est ressorti qu’un éditeur de texte ne permettait pas de valider le code produit et limitait de fait la productivité. Même si c’est évident, je trouve bon qu’ils vérifient par eux-même que le choix d’un outil est très important.

Ces remarques valident une analyse collective  pertinente, ce qui est tout à leur honneur. Il reste à travailler cette compétence de façon plus personnelle …

Certains étudiants m’ont avoué que cela fait très longtemps qu’ils n’avaient pas passé autant de temps chez eux sur un travail scolaire. Voilà qui me semble un bon indicateur d’investissement et de motivation …

Ce temps de relecture a été, semble-t-il, bien apprécié. Il me paraît de plus en plus important :

• d’expliciter la démarche pédagogique suivie  : ils peuvent très bien comprendre si on en parle simplement et cela leur fait prendre conscience du bien-fondé du travail demandé.
• d’aider les étudiants à formaliser les apprentissages qu’ils font.

Qu’en pensez-vous ?

Après une présentation détaillée de nos motivations pour organiser une telle semaine (apprendre à travailler en groupe, partager, vivre des réunion, argumenter, chercher, citer, synthétiser, …) et l’organisation pratique et des documents attendus en fin de semaine, nous avons pris le temps de faire un remue-méninge. Voici quelques jolies formules qui sont sorties et que je souhaitais vous partager sur les réseaux sociaux :

• C’est un peu comme les cafés du XVIIème siècle.
• Est-ce une nourriture affective ?
• Est-ce un rempart contre la solitude ?
• Permettent-ils une rupture du sentiment d’anonymat ?
• C’est la presse people des inconnus
• Développement de la dépendance à la vie d’autrui.
• C’est un nid à histoires et à commérages.
• A-t-on le choix face aux réseaux sociaux ?

Le débat était bien lancé !

Finalement, voici les problématiques posées par les différents groupes :

1. Derrière ton mur : Tous les jours, des millions de personnes se connectent à leurs réseaux sociaux, leurs murs : ils cliquent, ils envoient, ils reçoivent, ils partagent. Quels moyens techniques sont mis en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de ces services ?
2. L’influence des réseaux sociaux sur les rassemblements : Y aurait-il eu un printemps arabe sans les réseaux sociaux ? Aurait-on assisté aux émeutes de Londres ? Assisterions-nous à une révolution en Chine si les chinois avaient ces moyens ?
3. Facebook : la solitude de 30 millions d’amis ! Facebook apporte-t-il une solution à la solitude de millions de personnes dans le monde ? Un nouveau genre d’amitié est-il né ? Peut-on réellement partager sa vie avec des inconnus ?
4. Facebook respecte-t-il nos informations privées ? Quelle législation s’applique à Facebook ? Facebook utilise-t-il nos données privées ? Que deviennent ces données dans la durée ?
5. Les réseaux sociaux virtuels pourraient-ils remplacer les réseaux réels ?

Et bien moi, ça me plaît bien comme résultat ! Si les productions finales sont à la hauteur, je crois qu’on aura gagné notre semaine !!! Et vous, qu’en pensez-vous ?