Guy Le Boterf propose sa vision sur la question dans un entretien avec Education Permanente. Il définit un professionnel compétent par rapport à la confiance qu’on peut lui accorder. Si vous n’avez pas le temps de lire l’article complet, voici deux citations et une synthèse graphique.
« Un professionnel compétent, à qui l’on peut faire confiance, se reconnaît non pas au fait qu’il possède une liste de compétence mais au fait qu’il sait agir de façon pertinente, responsable et compétente.[…] On peut avoir beaucoup de compétences et n’être pas compétent. »
« Je fais confiance à un professionnel, je le reconnais comme compétent s’il sait prendre des décisions pertinentes dans les situations qu’il doit traiter. »
Professionnel compétent
On y retrouve les trois composantes du modèle de la compétence (savoir agir, vouloir agir et pouvoir agir) ainsi que la capacité d’analyse d’une situation et la prise de décision. Le Boterf précise aussi l’importance d’intégrer d’autres qualités du professionnel :
- sa capacité à gérer et/ou utiliser ses émotions,
- son intuition,
- son éthique,
- son imagination, sa créativité.
Bonne lecture !
Prodageo 
13 juillet 2013 à 12:43
Merci pour la synthese !
13 juillet 2013 à 4:41
[…] "Qu'est-ce qu'un professionnel compétent?" […]
2 août 2013 à 5:22
[…] Qu’est-ce qu’un professionnel compétent […]
2 octobre 2013 à 1:28
[…] Guy Le Boterf propose sa vision sur la question dans un entretien avec Education Permanente. Il définit un professionnel compétent par rapport à la confiance qu'on peut lui accorder. Si vous n'avez… […]
11 octobre 2013 à 2:37
[…] et faciles d’utilisation, il manque la prise d’initiative et de décision. Cela rejoint ce que dit G. Le Boterf sur la compétence […]
16 novembre 2013 à 5:03
[…] Cette capacité d’analyse d’une situation est un élément fondamental de ce qui définit un professionnel compétent. […]
29 novembre 2013 à 5:26
[…] Qu'est-ce qu'un professionnel compétent ? […]
2 juillet 2015 à 6:52
[…] Cela tient à deux aspects complémentaires : l’enseignant doit être à l’aise avec l’outil qui doit être facilement accessible (terminaux en nombres suffisant, connectivité, …). L’accessibilité me semble plus liée au contexte qu’à l’enseignant, il me paraît ainsi judicieux de la classer dans le pouvoir utiliser les technologies alors que l’aisance avec les outils tient des savoir-faire spécifiques de l’enseignant et correspond au savoir utiliser les technologies. La concomitance de ces trois composantes ( vouloir agir, pouvoir agir et savoir agir) est caractéristique de la compétence pour Leboterf qui rajoute aussi l’analyse du contexte, la créativité, l’émotion, … (cf. ici) […]
22 août 2017 à 8:03
« Un professionnel compétent (…) sait agir de façon (…) compétente. » Certes, on me reprochera les césures dans la citation. Mais félicitations pour le verbiage et la langue de bois. Comme définition qui ne fait pas avancer le débat, on ne peut guère faire mieux.
25 août 2017 à 12:31
Bonjour Mario, et merci pour cette remarque.
J’aurais effectivement pu (dû ?) tronquer la citation pour m’arrêter à « il sait agir de façon pertinente et responsable ». Un aspect me semble cependant intéressant dans cette précision : la compétence se vit dans l’action. Récemment encore, on me rapportait que lors d’un entretien de recrutement, un cadre quinquagénaire a dû présenter son diplôme obtenu 30 ans plus tôt. Ça l’a beaucoup surpris, il pensait plus présenter son expérience professionnelle et les compétences mises en œuvre et développées qu’un savoir passé (et en partie périmé).
Le schéma présenté dans l’article permet de préciser ce que peut signifier « agir de façon compétente ».
Personnellement, l’article de Le Borterf m’avait éclairé en 2013, le schéma me parle toujours aujourd’hui et la citation n’est effectivement pas parfaite …
Bonne continuation